現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)提倡精英型管理模式
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管理理念可簡單分為兩種:精英型和防范型 。精英型就是你視員工為精英,采用的是正面的管理模式,認(rèn)為員工都是優(yōu)秀的、職業(yè)的、敬業(yè)的。你可以充分相信你的員工,給你的員工更多的決策權(quán),更多的空間。而防范型則是在公司建立一整套嚴(yán)格的管理體系,以防止員工的不職業(yè)、不敬業(yè)、不誠信,采用的是獎勵+懲罰的管理制度。 其實(shí),采用防范型管理的企業(yè)管理成本很高,除了制定監(jiān)督成本之外,更大的成本就是“感覺”成本。員工永遠(yuǎn)是處在被管理、被監(jiān)督的位置,無形中形成了壓抑的工作環(huán)境。試想,如果你在工作中根本沒有決策權(quán),你會去努力嗎?你會說去創(chuàng)新嗎?你會為公司加班嗎?這種“感覺”成本雖然是無形的,但卻是極其高的。 而采用精英型管理帶來的效果明顯要優(yōu)于防范型的管理模式。也許你的員工進(jìn)來的時候沒有達(dá)到精英的標(biāo)準(zhǔn),但是公司有義務(wù)、有必要去通過制度、管理、培訓(xùn)去培養(yǎng)、引導(dǎo),讓你的員工變成精英,讓他們有這樣的榮譽(yù)感、自豪感(中國最講究的就是這種感覺)。唐駿當(dāng)時就是采取了精英管理的理念,招聘就是讓世人知道微軟全球技術(shù)中心招的是精英,讓員工也感覺到他們就是精英,至少是行為規(guī)范上的精英。 因此,微軟全球技術(shù)中心的員工滿意度是微軟全球第一,微軟全球技術(shù)中心的工作效益也是微軟全球第一,也是因?yàn)檫@種精英型管理模式,唐駿等得到了微軟管理的最高獎項(xiàng)(比爾·蓋茨杰出管理獎)等諸多榮譽(yù)。
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