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在我國(guó)減速機(jī)行業(yè)，泰星減速機(jī)股份有限公司（江蘇泰興減速機(jī)廠）創(chuàng)造了這么一個(gè)奇跡：
這個(gè)1984年創(chuàng)辦的企業(yè)，從1993年開(kāi)始就把所有同行甩在后面。企業(yè)的裝備水平、產(chǎn)銷(xiāo)規(guī)模、全員勞動(dòng)生產(chǎn)率以及對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的貢獻(xiàn)竟然連續(xù)10年居全國(guó)減速機(jī)行業(yè)第一名。2003年該公司的產(chǎn)銷(xiāo)額達(dá)到5.6億元；今年前8個(gè)月又比去年同期增長(zhǎng)38%，繼續(xù)在我國(guó)減速機(jī)行業(yè)領(lǐng)跑。而明年，他們的目標(biāo)是10億元產(chǎn)值！
在我國(guó)減速機(jī)市場(chǎng)上，名牌產(chǎn)品泰星牌減速機(jī)多年來(lái)一直處于"渴求"狀態(tài)。2003年，泰星牌減速機(jī)供不應(yīng)求，泰星減速機(jī)股份有限公司不能實(shí)現(xiàn)的合同達(dá)到2億元。近幾年來(lái)，泰星減速機(jī)股份有限公司不僅在國(guó)內(nèi)名聲遠(yuǎn)揚(yáng)，產(chǎn)品還出口到美國(guó)、德國(guó)、日本等十多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，"泰星"開(kāi)始在海外閃爍。前幾天，美國(guó)哈伯西堤公司的代表又到泰星減速機(jī)股份有限公司，簽訂了一份300萬(wàn)元的新型軸裝式減速機(jī)購(gòu)買(mǎi)合同。而此前，美國(guó)這家公司已同泰星減速機(jī)股份有限公司簽訂了2000多萬(wàn)元的減速機(jī)合同。他們訂購(gòu)的這批減速機(jī)主要用于起重運(yùn)輸行業(yè)，而原來(lái)他們都是在美國(guó)本土采購(gòu)。世界最大的減速機(jī)生產(chǎn)企業(yè)---德國(guó)弗蘭德減速機(jī)集團(tuán)總裁穆尼斯前年到泰星減速機(jī)股份有限公司考察時(shí)，盛贊泰星是"最有實(shí)力的同行，是中國(guó)減速機(jī)行業(yè)盛開(kāi)的一朵玫瑰"。
泰星品牌何以能遍及全國(guó)并走向世界？
樸實(shí)的張國(guó)林董事長(zhǎng)說(shuō)："我們其實(shí)是用最樸實(shí)的方法經(jīng)營(yíng)企業(yè)。"張國(guó)林總結(jié)出的幾條，幾乎都是所有企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者天天掛在嘴上的質(zhì)量、產(chǎn)品、技改、服務(wù)等。要說(shuō)與別的企業(yè)不一樣的，恐怕就是泰星減速機(jī)股份有限公司把這些事情做得更超前、更踏實(shí)。
泰星減速機(jī)股份有限公司的工人大部分都是當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)民或者農(nóng)民的子女。為提高他們的質(zhì)量意識(shí)，企業(yè)把業(yè)務(wù)合同、客戶(hù)反饋表及產(chǎn)品流向繪制成圖表公布出來(lái)，最直觀地把質(zhì)量的重要性用曲線的方式傳達(dá)給了員工，再把質(zhì)量教育貫穿于生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程。在上世紀(jì)90年代初，張國(guó)林就獨(dú)創(chuàng)了以質(zhì)量為核心的"質(zhì)量工資制、銷(xiāo)售買(mǎi)賣(mài)制、供應(yīng)公開(kāi)制"。"三制"把企業(yè)的原輔材料購(gòu)進(jìn)與管理、產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量、產(chǎn)品銷(xiāo)售與服務(wù)緊密聯(lián)系在一起，形成一個(gè)保質(zhì)、降本、增效的企業(yè)管理鏈。他們?cè)谌鹃_(kāi)展"用戶(hù)在我心中，質(zhì)量在我手中"、"假如我是用戶(hù)"的質(zhì)量意識(shí)教育，形成了"用戶(hù)的需求就是我們的追求、用戶(hù)滿(mǎn)意了才有我們的滿(mǎn)意"的質(zhì)量共識(shí)。有了這份對(duì)質(zhì)量孜孜不倦的追求，泰星的產(chǎn)品開(kāi)始在業(yè)界名聲大噪，成了減速機(jī)行業(yè)的名牌產(chǎn)品，泰星牌成為業(yè)內(nèi)用戶(hù)的首選品牌。
泰星減速機(jī)股份有限公司很清楚，沒(méi)有高精度的裝備，難于生產(chǎn)出高質(zhì)量高性能的產(chǎn)品。所以在技改上，他們從來(lái)就非常舍得花錢(qián)，近幾年每年的投入都超過(guò)5000萬(wàn)元。他們瞄準(zhǔn)國(guó)際先進(jìn)水平，添置了一批高性能、高精度、高智能化的動(dòng)力設(shè)備、加工設(shè)備和檢測(cè)設(shè)備，包括精密機(jī)械切削、多功能聯(lián)通技術(shù)加工、噴漆流水線、現(xiàn)代化熱處理設(shè)備以及智能型微機(jī)管理系統(tǒng)。擁有德國(guó)、美國(guó)、匈牙利、瑞士等國(guó)家進(jìn)口的磨齒機(jī)、鏜銑加工中心、立式加工中心、齒輪綜合檢查儀、三坐標(biāo)檢測(cè)儀等先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備和檢測(cè)設(shè)備120多臺(tái)（套），企業(yè)的技術(shù)裝備水平國(guó)內(nèi)領(lǐng)先，接近上世紀(jì)90年代末國(guó)際先進(jìn)水平。
隨著我國(guó)機(jī)械產(chǎn)品性能的提高和用途的擴(kuò)展，減速機(jī)這種基礎(chǔ)產(chǎn)品也在不斷地發(fā)展。泰星減速機(jī)股份有限公司在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上有其獨(dú)到的思路。張國(guó)林董事長(zhǎng)說(shuō)："泰星產(chǎn)品就是要領(lǐng)先市場(chǎng)、引導(dǎo)市場(chǎng)。"他們經(jīng)常與大用戶(hù)溝通信息，及時(shí)了解用戶(hù)產(chǎn)品調(diào)整的情況，以便提前為用戶(hù)開(kāi)發(fā)配套的減速機(jī)；國(guó)家及地方的重大工程開(kāi)工前，他們都派出技術(shù)人員，根據(jù)工程進(jìn)展情況做好供應(yīng)產(chǎn)品的準(zhǔn)備工作。作為江蘇省高新技術(shù)企業(yè)，泰星把國(guó)產(chǎn)減速機(jī)的發(fā)展?jié)摿耐性诩夹g(shù)開(kāi)發(fā)上。公司還瞄準(zhǔn)國(guó)內(nèi)外兩大市場(chǎng)，大力調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，開(kāi)發(fā)市場(chǎng)急需的熱門(mén)產(chǎn)品，使國(guó)產(chǎn)減速機(jī)向?qū)I(yè)型、精密型、多功能型發(fā)展。他們自主設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的9000系列擺線針輪減速機(jī)是一種采用K-H-V齒輪行星傳動(dòng)原理的新穎傳動(dòng)裝置，具有結(jié)構(gòu)緊湊、體積小、重量輕、傳動(dòng)比大、運(yùn)轉(zhuǎn)平穩(wěn)、噪音低、傳動(dòng)效率高和使用壽命長(zhǎng)等特點(diǎn)。自主開(kāi)發(fā)的9000系列硬齒面圓柱齒輪減速器采用等強(qiáng)度設(shè)計(jì)理論，齒輪采用滲碳淬火磨齒的工藝方法生產(chǎn)，結(jié)構(gòu)新穎獨(dú)特，具有承載能力大、使用壽命長(zhǎng)、機(jī)械效率高等特點(diǎn)。起重機(jī)用減速器具有減速比范圍寬、機(jī)械傳動(dòng)效率高、運(yùn)轉(zhuǎn)平穩(wěn)、噪音低、承載能力強(qiáng)、耐沖擊等特點(diǎn)。這些產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于冶金、礦山、起重、運(yùn)輸、制藥等工業(yè)部門(mén)。長(zhǎng)江三峽水利工程、江陰長(zhǎng)江大橋、黃河小浪底工程、葛洲壩工程、首鋼、寶鋼等國(guó)家重點(diǎn)工程，都有泰星減速機(jī)的身影。
泰星減速機(jī)股份有限公司在全國(guó)各地建立了100多個(gè)銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)。這些網(wǎng)點(diǎn)很重要的一項(xiàng)工作是為用戶(hù)提供"三包"服務(wù)，即包安裝調(diào)試、包技術(shù)指導(dǎo)、包維修。為了保證為用戶(hù)提供及時(shí)服務(wù)，讓用戶(hù)滿(mǎn)意，今年他們聘請(qǐng)當(dāng)?shù)氐木S修服務(wù)人員156人，確保售前、售中、售后服務(wù)及時(shí)到位。他們還開(kāi)展"花錢(qián)買(mǎi)意見(jiàn)"活動(dòng)，用"產(chǎn)品信譽(yù)卡"征求用戶(hù)意見(jiàn)，讓用戶(hù)"買(mǎi)得稱(chēng)心，用得放心"
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