從1993年進入中國大陸市場，天津羅升已有15歲了，在這15年中，他將最適合中國市場的優(yōu)秀產(chǎn)品不斷地引入進來，產(chǎn)品線涵蓋電氣控制、直線傳動、旋轉(zhuǎn)傳動、氣動傳動、液壓傳動等領(lǐng)域。說起來他確實沒有自己羅升品牌的產(chǎn)品，但就象他們自己所說，羅升是一個服務(wù)商，他在世界知名生產(chǎn)廠商和廣大用戶之間建立了一座橋梁，從而形成了自己的品牌。

    到目前為止，羅升已經(jīng)將東元、日本日機、橫河電機、以色列OLMO的伺服產(chǎn)品引入，并利用多年積累的行業(yè)知識和技術(shù)，整合研發(fā)，為客戶提供解決方案，羅升將“通過引進世界先進技術(shù)，來提升中國工業(yè)水平”作為自身的使命，而且我們也看到了他們的努力。近期，《伺服與運動控制》雜志對天津羅升伺服產(chǎn)品經(jīng)理沈強進行專訪。

天津羅升伺服產(chǎn)品經(jīng)理 沈強

    問題1 ：天津羅升自1993年成立以來，至今已經(jīng)有15年歷程了，您能簡單回顧一下這15年羅升伺服產(chǎn)品在中國的發(fā)展？
    
    首先，國內(nèi)伺服應(yīng)用市場在近幾年發(fā)展很快，伺服作為一種高精度驅(qū)動產(chǎn)品已經(jīng)被廣大國內(nèi)使用者所接受。羅升公司針對不同應(yīng)用需求，適時地引入了符合國內(nèi)客戶要求的伺服產(chǎn)品。這其中有臺灣東元伺服、日本橫河直接驅(qū)動電機、以色列ELMO精密智能型伺服，他們分別在不同的領(lǐng)域中，帶給客戶充分的技術(shù)性能保障，提升客戶機器的綜合特性發(fā)揮了重要作用。
    
    其次，面對中國工控市場，羅升始終堅持以滿足客戶需求為中心，很多智能控制和專業(yè)化設(shè)計在國內(nèi)不同行業(yè)的客戶中得以充分體現(xiàn)。伺服的“增值”在于對用戶應(yīng)用的需求和優(yōu)勢產(chǎn)品的良好結(jié)合，在這一點上羅升提供給客戶的不是簡單的產(chǎn)品，更多的是綜合服務(wù)。我們的系統(tǒng)工程部門甚至可以為客戶量身定做電控設(shè)計和機構(gòu)改良。
    
    第三，把國外先進產(chǎn)品的使用經(jīng)驗引入中國，一直是羅升所追求的目標(biāo)之一。羅升公司在不斷引入了高端的伺服產(chǎn)品的同時，國外更多的先進應(yīng)用技術(shù)也隨之被推廣，很多客戶已經(jīng)體驗到了良好的使用效果。越來越多技術(shù)革新將充分提升客戶機器的使用性能，加快了追上國外制造水平的步伐。
    
    問題2：在國內(nèi)市場上，驅(qū)動產(chǎn)品的應(yīng)用范圍越來越廣泛，你們主要關(guān)注哪些領(lǐng)域呢？重點又在哪些行業(yè)發(fā)展？
    
    伺服產(chǎn)品的應(yīng)用領(lǐng)域比較廣泛，特別在位置控制需求場合的使用上非常集中。在機床加工、紡織、包裝、印刷、電子、醫(yī)療、機器人、航天領(lǐng)域羅升伺服已經(jīng)服務(wù)了大量客戶。特別在雕刻機、噴涂機械、機械手臂、編織機械、焊割設(shè)備、包裝裁切、繞線機、試驗機東元伺服使用優(yōu)勢明顯；在電子激光制造設(shè)備、LCD生產(chǎn)設(shè)備、標(biāo)簽印刷機、檢測設(shè)備上橫河直接驅(qū)動電機已成為客戶主要選購對象；機器人、醫(yī)療、多軸包裝和印刷機、航天軍工領(lǐng)域以色列的伺服性能競爭力極強。近期羅升在針對國內(nèi)伺服的需求，正在加快一體化電機產(chǎn)品的推出，新的應(yīng)用模式會將會很快被采用。

    問題3 ：羅升企業(yè)一直致力于提升國內(nèi)機械制造業(yè)技術(shù)水平，不斷引進先進的技術(shù)與產(chǎn)品， ELMO精密伺服、東元泛用伺服、橫河直驅(qū)伺服及Sony磁柵尺等產(chǎn)品的引進，大大提高了羅升市場競爭力。您能簡單地分析一下與各個產(chǎn)品的特點及目前與各廠家的合作情況嗎？

    羅升引入的伺服產(chǎn)品是根據(jù)國內(nèi)市場需求的，這些產(chǎn)品從功能上差異很大，符合不同應(yīng)用的要求，既不沖突，互相又可作為補充。

    東元伺服是臺灣伺服品牌的杰出代表，它和羅升代理的其他臺灣品牌產(chǎn)品類似，都是臺灣最好的產(chǎn)品之一，在性價比的綜合比拼中，能夠脫穎而出。另外，此產(chǎn)品定位在于泛用市場，即一般伺服的應(yīng)用場合它的功能足以滿足，市場的覆蓋面廣大。在與日系同類產(chǎn)品的競爭中，東元伺服始終堅持立足國內(nèi)客戶需求，不斷提升產(chǎn)品的性能的同時保持著價格的競爭優(yōu)勢。臺灣東元集團強大的研發(fā)中心和產(chǎn)品制造中心，可以充分保障提供物美價廉的產(chǎn)品。

    ELMO是以色列一家專業(yè)伺服廠商，由于它的技術(shù)性能強，所面對的客戶群體主要針對的伺服應(yīng)用高端的客戶。它的產(chǎn)品設(shè)計理念與傳統(tǒng)伺服區(qū)別很大，追求卓越的控制集成和功率密度，高效的能量轉(zhuǎn)化和網(wǎng)絡(luò)控制技術(shù)。因此，羅升主要推廣的方向是面對紡機、印機、半導(dǎo)體、醫(yī)療、機器人、航天等領(lǐng)域的客戶。

    橫河公司在日本是一家上市的企業(yè)，涉及的領(lǐng)域非常廣泛，DD（直接驅(qū)動）馬達只是其眾多優(yōu)秀產(chǎn)品中的一員。由于歷史悠久和功能特別，橫河的DD產(chǎn)品在日本國內(nèi)乃至亞洲保有極高的知名度，從銷售的數(shù)量和金額上來比較，都是排名第一的產(chǎn)品。特別在半導(dǎo)體制造和能源領(lǐng)域，橫河都是走在市場前面的。國內(nèi)，在近幾年電子設(shè)備制造領(lǐng)域進步較大，對于特殊的驅(qū)動部件的需求增加，羅升從06年下半年及時的引入了此產(chǎn)品，07年的銷量大幅提升。

    中國是快速發(fā)展的一個大市場，什么才是適合國內(nèi)客戶應(yīng)用的產(chǎn)品呢？羅升在選擇合作廠商之初就慎之又慎。無論是東元、ELMO、橫河，還是其他的品牌合作伙伴，羅升都堅持客戶需求和產(chǎn)品特性充分結(jié)合的方向，羅升作為承接的橋梁。我們堅持把“對”的產(chǎn)品賣給“對”的客戶，只有共贏的局面才是長期合作的保障。因此，雙方的合作十分融洽，高效有序地在進行著合作。

    問題4：作為以色列先進的驅(qū)動產(chǎn)品，ELMO在中國市場取得了穩(wěn)定的發(fā)展，但在過去的兩年中，ELMO這個品牌并沒有作為羅升的主力軍，請您談?wù)凟LMO是怎樣服務(wù)于中國客戶的，在新的一年中的羅升與ELMO的合作有哪些設(shè)想與目標(biāo)？

    ELMO伺服是我所了解到的性能最好的伺服產(chǎn)品之一。該公司的經(jīng)營理念是要給客戶提供added value（加值）產(chǎn)品。在如何能在中國體現(xiàn)它的加值特性上，羅升和ELMO經(jīng)歷了一段摸索期。在學(xué)習(xí)和掌握產(chǎn)品的同時，羅升現(xiàn)在已經(jīng)找到了合適的切入點。ELMO也在不斷熟悉中國市場的同時，更加理解和支持羅升展開的業(yè)務(wù)活動。
在08年羅升公司要在天津總部建立ELMO專項實驗室，同時針對6-10場的國內(nèi)行業(yè)性展會ELMO和羅升要采取聯(lián)合展出的模式。另外，一個驅(qū)動一體化產(chǎn)品會在一季度推廣到中國市場。最重要的是羅升公司將組織10人左右的技術(shù)團隊，針對ELMO的各地多軸控制需求項目全面跟進。相信08年將成為ELMO在中國成長最快的一年。

    問題5：羅升的伺服產(chǎn)品在2007年有了新的突破，在發(fā)展OEM商也有了長足的進步，用戶普遍認(rèn)可公司產(chǎn)品線的拓展，您認(rèn)為與其他企業(yè)相比，羅升有什么優(yōu)勢？您如何評價中國的伺服產(chǎn)業(yè)？

     在伺服的應(yīng)用市場中OEM市場是不可忽視的重要一份，特別在中國這個制造業(yè)產(chǎn)量激增的領(lǐng)域，對于特殊需求產(chǎn)品的渴求度更大。羅升公司從1993年進入中國市場以來一直致力于國內(nèi)機械制造業(yè)的成長貢獻力量，合作伙伴遍及全國。能夠為有特殊要求的客戶提供客制化的產(chǎn)品，國外的供應(yīng)商伙伴也積極配合。我認(rèn)為羅升非常了解國內(nèi)的市場需求，同時也比較熟悉國外行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，更重要的是羅升在合作伙伴中建立了誠信，這是國內(nèi)OEM客戶愿意和羅升長期合作的根本原因。

    中國的伺服產(chǎn)業(yè)近幾年發(fā)展速度很快，國內(nèi)制造商的設(shè)計和制造水平有大幅提升，未來的發(fā)展前景廣闊。短期內(nèi)國內(nèi)市場還主要是國外品牌為主的格局不會改變，隨著技術(shù)的變革，我相信5年之內(nèi)將會有很大的變化，到時伺服在中國的應(yīng)用將走向成熟和普遍。

    問題6：目前國內(nèi)運動伺服產(chǎn)品的普及如火如荼，但客戶現(xiàn)在還是一團麻，這主要歸因于伺服產(chǎn)品的高技術(shù)性，貴司產(chǎn)品在培訓(xùn)和推廣方面有什么樣的策略？如何讓更多的人來了解羅升伺服的產(chǎn)品呢？
    
    伺服產(chǎn)品的應(yīng)用技術(shù)培訓(xùn)工作一直作為我們的一項重點內(nèi)容，我們是根據(jù)羅升通路網(wǎng)絡(luò)的特性，采取逐級進行的方式，即總部培訓(xùn)、分公司培訓(xùn)、地區(qū)經(jīng)銷商培訓(xùn)、客戶培訓(xùn)同步進行。有時我們會根據(jù)客戶的需求，在客戶端采取多產(chǎn)品的交流會方式進行交流培訓(xùn)，讓客戶了解產(chǎn)品的同時，在現(xiàn)場可以和客戶交流技術(shù)問題。在產(chǎn)品的推廣上，我們更注重技術(shù)解決方案的宣傳，這樣可以充分結(jié)合了產(chǎn)品的性能并且給與客戶完整的一個方案參考。宣傳的渠道上，羅升采取的是多元化的方式，專業(yè)展會、雜志、網(wǎng)絡(luò)宣傳相結(jié)合，讓客戶能夠更深入的了解羅升的伺服產(chǎn)品。

    問題7：在現(xiàn)代商業(yè)市場競爭中，優(yōu)秀的產(chǎn)品配合宣傳策略更容易被市場所接受。2008年，羅升伺服主要通過哪些途徑拓寬品牌影響力？
    
    2008年我們會花大力氣在一些行業(yè)作深入推廣，羅升會和上游供應(yīng)商聯(lián)合參展10場專業(yè)展會，并針對展出產(chǎn)品的解決方案，并同期組織產(chǎn)品技術(shù)發(fā)布會，發(fā)布產(chǎn)品的最新信息。另外，我們會針對行業(yè)的特性，在一些行業(yè)客戶集中的城市組織20場左右的技術(shù)交流會，其間會邀請國外廠商地專家來講解，把國內(nèi)外最新的技術(shù)應(yīng)用向我們的客戶進行推薦。