經(jīng)過了建設(shè)網(wǎng)站就是網(wǎng)絡(luò)營銷的觀念洗禮之后,中小企業(yè)主已經(jīng)明白了,事實并不是想象的那樣建設(shè)個網(wǎng)站就能在網(wǎng)上做生意了。想在網(wǎng)上做生意網(wǎng)站還必須得推廣,這一點把他們難住了,所以就有好多“網(wǎng)絡(luò)營銷”公司趁機闖進來,一陣唾沫橫飛的忽悠大戰(zhàn)就把你搞的服服帖帖,乖乖的從口袋里掏出寄滿希望的粉紅鈔票。錢跑了,你還得聽從“網(wǎng)路營銷”公司的自圓其說。最后,你終于在無法忍耐的憤慨之下痛罵互聯(lián)網(wǎng)一頓。
這也是我們在做服務(wù)的過程種遇到的一個很重要的問題,很多時候他們一聽到是搞推廣的就直接回絕,網(wǎng)站推廣成了騙子,沒效果之類的代名詞,這是中小企業(yè)的悲哀還是中國互聯(lián)網(wǎng)的悲哀?
目前的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境是技術(shù)很先進, 但商業(yè)相對落后。網(wǎng)絡(luò)營銷是一個營銷與技術(shù)相結(jié)合的營銷策略,而之所以通過傳統(tǒng)營銷過來的人,對技術(shù)方面不是很了解,而還是以傳統(tǒng)營銷的思維方式來對待網(wǎng)路營銷,卻始終不能制定一個合理科學的營銷策略。網(wǎng)絡(luò)營銷最大的優(yōu)點就是它的成本低廉,且營銷效果能夠利用先進的科學技術(shù)做監(jiān)控,這是傳統(tǒng)營銷所無法比擬的。
我認為,中小企業(yè)在開展網(wǎng)絡(luò)營銷之前首先要做的第一步工作就是洗腦,充分的認識網(wǎng)絡(luò)營銷的概念。
網(wǎng)站推廣只是網(wǎng)絡(luò)營銷的第一步,這一環(huán)節(jié)也只是網(wǎng)站曝光率的問題,只有讓你的網(wǎng)站在潛在客戶面前有足夠高的曝光率,你才有可能讓客戶去認識你,接觸你,最終認同你。網(wǎng)站推廣的好,推廣后的流量不能轉(zhuǎn)化為客戶,那再好的推廣都是毫無意義,白白浪費時間和金錢,這就陸屬于網(wǎng)絡(luò)營銷第二個環(huán)節(jié)之客戶轉(zhuǎn)化率的問題。
網(wǎng)絡(luò)營銷其實很簡單,只要鎖定你的目標客戶,根據(jù)自身情況和當前互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境制定一個合理的推廣計劃并且跟蹤實施、評估效果、不斷的調(diào)整策略方法,讓網(wǎng)站能順利達到目標客戶的眼前,然后通過我們對客戶的全面分析,讓你的網(wǎng)站能將流量轉(zhuǎn)化為實實在在的訂單。其中任意一個環(huán)節(jié)或者細節(jié)出現(xiàn)一絲問題都有可能造成你的客戶流失掉。
對于提高網(wǎng)站在目標客戶面前的曝光率的方法很多,少則上百種,但真正適合你的可能就只有幾種,尤其是我們中小企業(yè),選擇合理的推廣方法很重要,而正因為我們不懂,才讓目前許多企業(yè)主走上了被一些互聯(lián)網(wǎng)公司忽悠的怪圈。網(wǎng)站推廣不是競價排名,也不是搜索引擎優(yōu)化,也不是博客營銷、互動營銷、事件營銷、反常規(guī)營銷等讓人眼花繚亂的新名詞。它是一個結(jié)合企業(yè)自身經(jīng)過系統(tǒng)分析后的組合模式,我們只要選擇幾種可行的方式,并執(zhí)行到極致,那一定會取得不錯的推廣效果。同樣都是主打博客營銷,有的人的博客篇篇文章都能得到關(guān)注,日流量很大,有的博客就始終站在一個不起眼的角落,默默無聞。
對于客戶的轉(zhuǎn)化率我們只要解決了客戶所關(guān)心的問題就可以輕松解決。既是你的產(chǎn)品再有吸引力,但我最終想購買時可能因為你網(wǎng)站上的一個匯款方式(比如你匯款方式是招行的,而客戶只有工行卡),一個公司的電話,一個網(wǎng)站頁面的設(shè)計細節(jié)等小問題而決定放棄?蛻舻霓D(zhuǎn)化率的解決方式需要我們充分的扮作客戶的角色,解決每一個可能涉及到的細節(jié),相信你能做的更好!
目前,我們中小企業(yè)主普遍存在的現(xiàn)象就是缺乏自我分析。有的人有了網(wǎng)站,鬧哄了半天沒有一個訂單,而轉(zhuǎn)手交給網(wǎng)絡(luò)營銷公司來幫自己做;有的人則以為什么都會了,招了個文員之類的人員整天干些論壇發(fā)帖之類的事情。這些都是不合理的。因為真正了解客戶的人只有你自己,你的分析對于網(wǎng)絡(luò)營銷策略的制定更重要,同時在營銷的過程種不斷的調(diào)整策略也只有你更清楚該怎么辦。對于那種沒有專職人員的卻依然單打獨斗的企業(yè)營銷不可能達到滿意的效果。
我的建議是,針對中小企業(yè)在開展網(wǎng)絡(luò)營銷的時候,首先關(guān)注的應是投資回報率,你可以什么都不用考慮,直接選擇競價排名,如果能賺錢,那恭喜你,你就可以把你的網(wǎng)絡(luò)營銷做的如此簡單,一個文員管理著競價后臺就可以輕松搞定;如果不理想,你就需要考慮把競價的冤枉錢花到請專業(yè)人員或者網(wǎng)絡(luò)營銷顧問幫助來做,這也是長久之計。但經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)營銷挫敗后就將自己緊封起來的企業(yè)主,將是永遠錯誤的選擇!
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