日易暉機(jī)械總裁林雄：為中國(guó)市場(chǎng)提供特色刀具
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美國(guó)日易暉機(jī)械（上海）有限公司是公司創(chuàng)始人兼總裁林雄生先生本著創(chuàng)建高科技刀具公司的理念，率領(lǐng)一批刀具界資深人士于2004年7月創(chuàng)辦的。該公司代理了歐美十六家著名切削刀具制造商的品牌，其產(chǎn)品系列涵蓋了車、銑、鉆、鏜、鉸等各類切削刀具。無(wú)論是機(jī)械制造業(yè)的一般加工方案，還是特殊領(lǐng)域如航天、汽車等領(lǐng)域的專業(yè)加工方案，日易暉公司的資深刀具專家和技術(shù)工程師都可為客戶提供最佳的刀具解決方案和最良好的服務(wù)。本刊記者采訪了美國(guó)日易暉機(jī)械（上海）有限公司總裁林雄生先生。 為中國(guó)市場(chǎng)提供獨(dú)具特色的刀具“名品” 美國(guó)日易暉機(jī)械（上海）有限公司作為一個(gè)新的企業(yè)，主要業(yè)務(wù)是代理歐美16家中型企業(yè)的產(chǎn)品。當(dāng)記者問(wèn)到在目前國(guó)外大型刀具制造商紛紛進(jìn)入中國(guó)的時(shí)候，日易暉公司把歐美一些有特色的中型刀具廠的產(chǎn)品推薦給中國(guó)用戶會(huì)有什么意義時(shí)，林先生充滿自信地說(shuō)：日易暉公司是一個(gè)新的企業(yè)，但我們代理的一些歐美中型刀具制造廠都具有悠久的歷史并且其產(chǎn)品在金屬加工領(lǐng)域享有極高聲譽(yù)。這些公司規(guī)模都不算大（年銷售額在5000萬(wàn)～1億美元），但產(chǎn)品極具特色。這些中型公司報(bào)表中的數(shù)字可能不大，但在一些獨(dú)特的領(lǐng)域卻可以提供最出色的產(chǎn)品和服務(wù)，這就是所謂“刀具界勞斯萊斯（Rolls-Royce）的專業(yè)廠家”。比如AMEC公司就是以鉆削刀具見長(zhǎng)的美國(guó)著名企業(yè)，有著“鉆削專家”的美譽(yù)；綠葉（Greenleaf）公司則是美國(guó)陶瓷刀具著名生產(chǎn)企業(yè)，作為航太加工專家，綠葉公司專業(yè)生產(chǎn)的各種可轉(zhuǎn)位刀片特別擅長(zhǎng)加工鈦合金等難加工材料，是美國(guó)航空航天加工領(lǐng)域的第一品牌；而曼切斯特則是來(lái)自美國(guó)的切槽和切斷刀的重要生產(chǎn)廠家，其拳頭產(chǎn)品切斷刀也是響當(dāng)當(dāng)?shù)囊涣鳟a(chǎn)品�？梢哉f(shuō)，日易暉公司代理的16個(gè)品牌都在各自的領(lǐng)域表現(xiàn)出眾。這些不同應(yīng)用領(lǐng)域的知名品牌合在一起，可以和大公司一樣為客戶提供完整的加工解決方案。因此，為中國(guó)刀具市場(chǎng)提供“名廠”而非“大廠”的產(chǎn)品和服務(wù)，這就是日易暉公司的經(jīng)營(yíng)理念。 精心選擇的合作伙伴 林先生在談到日易暉公司的合作伙伴時(shí)說(shuō)，目前以山特維克、肯納等4～5家大公司約占有世界刀具市場(chǎng)70%的份額，其余30%的市場(chǎng)份額是在眾多中小公司手中。由于市場(chǎng)需求的多樣性，這些中小公司以自己獨(dú)特的產(chǎn)品和良好的服務(wù)取信于社會(huì)，它們與客戶的關(guān)系非常親密，對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)速度很快，往往通過(guò)一個(gè)簡(jiǎn)單的電話會(huì)議就可以快速做出決策并在最短時(shí)間內(nèi)進(jìn)行實(shí)施。在林先生看來(lái)，這些中小企業(yè)具有相當(dāng)大的柔性，比較低姿態(tài)，比較謙虛，對(duì)客戶的意見更加虛心地聽取，更加快速地反應(yīng)，對(duì)每一個(gè)客戶哪怕是訂貨量很小的客戶都非常熱情和珍惜，努力提供最好的服務(wù)。因此，日易暉公司選擇歐美一些中小型知名企業(yè)作為長(zhǎng)期戰(zhàn)略伙伴，為擴(kuò)大公司與品牌的知名度，共創(chuàng)雙贏。 林先生介紹起日易暉公司代理的主要廠牌產(chǎn)品的特點(diǎn)、應(yīng)用領(lǐng)域及影響力時(shí)，如數(shù)家珍。他以AMEC為例：AMEC作為北美鉆削加工界非常著名的鉆削刀具專業(yè)制造商，現(xiàn)有員工400余人，專業(yè)生產(chǎn)機(jī)夾可轉(zhuǎn)位鏟鉆，標(biāo)準(zhǔn)品加工范圍涵蓋φ9.5mm到φ114mm，從淺孔到長(zhǎng)徑比高達(dá)50倍的深孔，甚至更大更深的孔，AMEC都能提供最完整的高效孔加工方案。研發(fā)是該公司最重要的部門。因?yàn)锳MEC的產(chǎn)品是專門解決“疑難雜癥”的，專門針對(duì)客戶的具體加工問(wèn)題提出解決方案，因此在一個(gè)產(chǎn)品形成的多個(gè)功能中，其研發(fā)功能占到了60%（而通常大公司只占10%～15%）。目前AMEC產(chǎn)品的非標(biāo)設(shè)計(jì)已經(jīng)占到40%以上，AMEC通常會(huì)針對(duì)每個(gè)客戶的不同生產(chǎn)工藝在標(biāo)準(zhǔn)鉆頭上進(jìn)行改進(jìn)設(shè)計(jì)，雖不是“量身定做”，但是也特別適合不同的客戶。非標(biāo)設(shè)計(jì)包括標(biāo)準(zhǔn)刀具的模塊式修改。AMEC的系統(tǒng)可以在20秒鐘內(nèi)完成對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)修改，這實(shí)際上是在一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)刀具上再提供一些可選擇的模塊（比如提高表面粗糙度要求，斷屑槽型、改換刀尖圓角等）。AMEC的刀片、刀桿和涂層都是自己開發(fā)的。工廠有兩個(gè)單元做標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品，一個(gè)柔性單元專門做非標(biāo)產(chǎn)品，可以滿足客戶不同的加工要求。其系統(tǒng)反應(yīng)速度相當(dāng)快，當(dāng)客戶提出需求，系統(tǒng)會(huì)按照客戶要求修改圖紙，同時(shí)對(duì)工廠的產(chǎn)能進(jìn)行了解，核定交貨期，當(dāng)這一切都在20秒鐘完成后，客戶一下訂單，刀具就已經(jīng)在工廠里開始生產(chǎn)了。有的特殊刀具從設(shè)計(jì)到試刀只用不到10天時(shí)間，最長(zhǎng)的也不超過(guò)4周。在林先生的眼里，AMEC不是日易暉公司代理的最大的公司，但是最好的公司（正如AMEC公司董事長(zhǎng)所說(shuō)“AMEC不需要做最大的，但必須要做最好的”）。 人才是偉大公司的中流砥柱 在采訪中記者發(fā)現(xiàn)，對(duì)人才的尊重、對(duì)人才隊(duì)伍的建設(shè)在林先生心目中占有非常重要的位置。在他看來(lái)，一個(gè)公司可能有很好的產(chǎn)品、很好的技術(shù)、很好的經(jīng)營(yíng)理念、很好的財(cái)務(wù)制度，也就是說(shuō)有很好的系統(tǒng)，同時(shí)公司的資源也很豐富，但如果沒有一個(gè)特別過(guò)硬的人才隊(duì)伍，公司要發(fā)展壯大、要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地是不可能的。林先生認(rèn)為：“好”的公司與“偉大”的公司的最大區(qū)別就是人才，并且這個(gè)“人才”的概念涵蓋公司的所有員工。一個(gè)公司不光是要擁有高、精、尖的管理人員、技術(shù)人員，包括司機(jī)、清潔工都應(yīng)該表現(xiàn)出良好的素質(zhì)。盡管清潔工做的工作與公司的業(yè)務(wù)沒有直接關(guān)系，但在客戶眼中，在競(jìng)爭(zhēng)者眼中，她也是你公司的一員，她的言行舉止仍然代表著你公司的形象。客戶來(lái)到你的公司，不光要看你的總經(jīng)理（有什么樣的學(xué)歷，有什么樣的行業(yè)背景，有什么了不起的歷史），人家是看你公司的整體水平和素質(zhì)�？蛻艨茨愕墓緩目偨�(jīng)理到清潔女工都表現(xiàn)出相同的高素質(zhì)，這才是一個(gè)“偉大”的公司。因此，林先生在管理上注重平等，認(rèn)為公司里的員工都是平等的，提倡公司里要有正義，極大地鼓舞了積極努力的員工。按林先生的說(shuō)法，這是我們中國(guó)人的文化傳統(tǒng)，這也是一種“以人為本”。 從“潛龍?jiān)跍Y”到“飛龍騰空” 對(duì)于中國(guó)刀具市場(chǎng)的格局和變化，林先生特別援引了日易暉公司的重要合作伙伴AMEC市場(chǎng)總監(jiān)ManfredSchwaiger先生的感受。Schwaiger先生于20年前在中國(guó)改革開放初期就曾來(lái)到中國(guó)，親眼見到中國(guó)這二十年來(lái)特別是2000年以來(lái)的巨大變化。在Schwaiger先生看來(lái)，中國(guó)制造業(yè)正在從勞動(dòng)密集型快速向資金密集和技術(shù)密集型轉(zhuǎn)化，市場(chǎng)需求也發(fā)生了變化，更高精度的機(jī)床、刀具、量?jī)x、醫(yī)療器械等將在未來(lái)5～10年得到更加廣泛的應(yīng)用，將引領(lǐng)制造業(yè)的一個(gè)新的革命和發(fā)展。Schwaiger先生預(yù)言，在不遠(yuǎn)的將來(lái)，中國(guó)制造業(yè)將與世界制造業(yè)趨于同步甚至超越。林先生說(shuō)，這可能是相當(dāng)多的外商的共識(shí)，如果他們也親歷了中國(guó)制造業(yè)這二十年變化的話。 在談到日易暉公司的未來(lái)發(fā)展時(shí)，林先生更是滿懷信心。他介紹說(shuō)，日易暉公司50%以上的員工都有多年從事刀具工作的經(jīng)驗(yàn)和背景，不少人甚至是業(yè)界的知名人士，但現(xiàn)在這些都已成為歷史。日易暉公司作為2004年7月成立的新公司，更看重的是未來(lái)。一年多來(lái)，經(jīng)過(guò)他和同事們的共同努力，已經(jīng)做了大量的工作，有了相當(dāng)?shù)囊?guī)模，目前已經(jīng)在上海、北京、成都、重慶、青島、長(zhǎng)春、貴陽(yáng)、臺(tái)北、臺(tái)中等地設(shè)有辦事處，為未來(lái)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。經(jīng)過(guò)一年半的“熱身”，日易暉公司已經(jīng)建立了良好的制度、系統(tǒng)的產(chǎn)品線，并且完成了樣本的編制和員工的培訓(xùn)工作。林先生認(rèn)為培訓(xùn)工作非常重要，很難想象沒有一支訓(xùn)練有素的員工隊(duì)伍，能為客戶服好務(wù)。林先生笑言自己不能容忍沒有經(jīng)過(guò)嚴(yán)格培訓(xùn)的員工在市場(chǎng)上“亂竄”。日易暉公司成立一年多來(lái)一直保持低調(diào)，但在2006年的刀具市場(chǎng)上，日易暉公司將會(huì)非常活躍，將會(huì)在展覽會(huì)、研討會(huì)、客戶講座等“舞臺(tái)”上大顯身手，還將在中國(guó)其它主要工業(yè)城市設(shè)立辦事處，以便更近距離的服務(wù)于客戶。林先生形象地比喻自己的公司過(guò)去一年是“潛龍?jiān)跍Y”，在苦練內(nèi)功，而從2006年開始，日易暉公司將飛龍騰空，以高質(zhì)量的產(chǎn)品、快捷的工作效率、誠(chéng)實(shí)守信的品格、開拓創(chuàng)新的精神、團(tuán)結(jié)合作的作風(fēng)、專業(yè)團(tuán)隊(duì)的形象和細(xì)致周到的服務(wù)，給中國(guó)刀具市場(chǎng)帶來(lái)可喜的變化，而日易暉公司也將會(huì)有一個(gè)很好的市場(chǎng)占有率。 |
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