發(fā)力中國挖掘機市場 竹內(nèi)欲再現(xiàn)歐洲業(yè)績
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慧聰網(wǎng):李總您好,非常歡迎您來到我們的直播間做客。近期竹內(nèi)在行業(yè)許多媒體上進行了積極的宣傳和推廣,請問目前取得的效果如何?請您總結(jié)一下竹內(nèi)工程機械進軍中國市場的優(yōu)勢。
李玉利:任何一個廠家,任何一個產(chǎn)品都需要推廣、宣傳,我們公司也一樣,我們竹內(nèi)工程機械(青島)有限公司將于近期正式投產(chǎn),目前的準(zhǔn)備工作正在緊張有序的進行中,因此近期宣傳力度較大,我們通過專業(yè)網(wǎng)站、國內(nèi)知名雜志等進行同步宣傳,可以說起到了預(yù)想的效果,大大的提高了我們的品牌在中國市場的認知度。
竹內(nèi)工程機械進軍中國市場的優(yōu)勢主要有以下幾個方面:
第一,技術(shù)優(yōu)勢。因為我們是專門生產(chǎn)中小型挖掘機,這些方面我們做的比較精,比較專,小挖是我們公司第一個開發(fā)出來的,我們是中小型挖掘機的領(lǐng)路者,這是我們的一個優(yōu)勢。
第二,經(jīng)驗優(yōu)勢。我們在歐美銷售了已經(jīng)有幾十年,取得了很大的業(yè)績,這也是我們把歐美的優(yōu)勢、歐美的實際的經(jīng)驗和業(yè)績拿到中國來,結(jié)合中國的國情來開發(fā)市場。
第三,流程優(yōu)勢。我們是一個獨資企業(yè),由我們公司自己來決策,相對來說比較快,這也是我們的一個優(yōu)勢。
慧聰網(wǎng):日本的工程機械產(chǎn)品在中國市場的認可度是很高的,那么您如何看待日本企業(yè)在中國挖掘機械市場的競爭。
李玉利:日本的產(chǎn)品在中國得到大家的認可,可能是基于日本廠家的產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)、以及產(chǎn)品的性能等方面的優(yōu)勢。世界上比較好的挖掘機廠家都進入了中國市場,相對來講日本企業(yè)比較多一些,中國的小挖市場競爭當(dāng)然很激烈。同樣的產(chǎn)品,各個廠家在型號上基本都是一樣的,就看各個廠家重視哪方面,是比性能,還是比價格,還是比服務(wù)。
慧聰網(wǎng):在中國市場,最開始的看中是價格的比較,到產(chǎn)品和性能,到現(xiàn)在更是看比服務(wù)的價格,您如何看待這個售后服務(wù)工作。
李玉利:任何一個產(chǎn)品,能夠在市場上打開銷路生存下去,不單單是靠銷售,而重要的是比售后服務(wù),竹內(nèi)也是非常重視售后服務(wù)的,在歐美能夠取得這么好的成績,正是由于我們重視服務(wù),才取得今天這樣的成績,今后在中國市場上也同樣一貫的貫徹竹內(nèi)“售后服務(wù)”的方針政策,前期銷售、后期服務(wù),我們現(xiàn)在已經(jīng)招聘了幾名優(yōu)秀的售后服務(wù)人才,再加上我們對代理商售后服務(wù)人員的培訓(xùn),這樣就保證市場所銷售出去的產(chǎn)品正常工作,這樣才能夠使我們的產(chǎn)品更好的得到用戶認可,更好的為用戶服務(wù)。
慧聰網(wǎng):您說的這些售后服務(wù)在正式投產(chǎn)前就已經(jīng)相繼展開了。
李玉利:是的。我們做了大量的工作,包括對代理商的培訓(xùn),人員的計劃和教材都已經(jīng)做了充分的準(zhǔn)備。下一步售后服務(wù)的零配件已經(jīng)做好了進口準(zhǔn)備,以及在國內(nèi)采購,還有零配件倉庫,各方面工作已經(jīng)全部展開了。
慧聰網(wǎng):竹內(nèi)以改善“地球環(huán)境”為開發(fā)新品的目標(biāo),這一目標(biāo)充分體現(xiàn)了環(huán)保理念,剛才你們也介紹到了你們公司在歐洲銷售是非常好的,那么這一環(huán)保理念在產(chǎn)品中是如何體現(xiàn)的呢?
李玉利:竹內(nèi)產(chǎn)品主要以歐美銷售為主,所有的產(chǎn)品都達到了歐美的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn),主要一個是發(fā)動機的排氣,已經(jīng)達到了歐洲的第二階段,再一個是噪音,也達到了歐美的標(biāo)準(zhǔn),有的甚至比歐美的標(biāo)準(zhǔn)還低。
再一個我們公司非常注重節(jié)能,這也是我們公司的特點之一,在4月份法國的一個展銷會上,我們公司也是世界上第一次展出了電動式挖掘機,是用電瓶電池,沒有任何污染,這就體現(xiàn)了我們公司的環(huán)保的理念。
慧聰網(wǎng):竹內(nèi)產(chǎn)品在得到歐洲市場的排放認可之后,是不是意味著在中國市場就沒有問題了。
李玉利:是的,我們投入的產(chǎn)品都是公司最新的產(chǎn)品,都是嚴(yán)格按照歐美的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn),合格以后才會將產(chǎn)品投放市場。
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